「世界をKaizenする」をミッションに事業を展開しているKaizen Platformがお届けする「世界をKaizenしている人」に注目した本連載。今回は高島屋KAIZENチーム。左からディレクター天下井（あまがい）修、テストプランナー 犬飼信哉、プロジェクトマネージャー 山本隼希、営業 横堀将史

高島屋は、200年近くの歴史を持ち圧倒的とも言えるブランド力を持つ百貨店業界のリーディングカンパニー。EC化にも積極的に取り組んでおり、ECサイトの売上げは前年同時期対比2桁増を続けています。今回は、「高島屋オンラインストア」の成長を支える高島屋のECサイトチームと、KAIZEN TEAMにお話しをうかがいました。

▼ 事例インタビュー全文はこちら